? SOMMAIRES des articles pour chaque domaine onglets ci-dessous?


62 albums + rallye animaux + rallye documents

Rechercher dans ce blog

mardi 15 janvier 2019

Panne internet n° ? : la nouvelle série

Panne internet (Re, re, re, ....)


Janvier 2019

épisode 1

J: le 15 /01/19
Quand la série fonctionne, pourquoi s'en priver. Voici donc le retour de la "panne téléphone et internet" (voisins y compris). 
Cool ! ils nous sortent une série par mois maintenant, dommage que je n'ai pas souscrit à cette option. 
Je suis un tantinet agacée...
Est-ce un problème d’épissure, de jarretière...ou que sais-je ?
Intervention prévue avant le 18/01/19, 18h......

J+3 heures plus tard...
Bon finalement SMS reçu ce même jour, l'intervention sera le 22/01 / 2019 (j'espère) ... Il semble que cela soit dû aux "événements climatiques" toujours d'après le SMS.
 La coupure s'est produite à 10h30... Ciel gris, pas de pluie, vent à 5 km/h... Sensible notre ligne...





J+5 heures plus tard ...
Finalement ils sont venus cet après-midi (cool)
MERCI Monsieur et/ou Madame INTERNET !!!!!!

voici le résultat chez moi .
 C'est mieux qu'avant la panne....Malheureusement les voisins ont vu leur débit chuter, après la panne, de 8Mo à 2 Mo
😏😕

Série précédente :

Décembre 2018

épisode 1

J : le 07/ 12/ 2018
Oui ENCORE ! Si ! c'est possible, quand tu habites à la campagne et que les lignes sont vétustes, avec de nombreuses épissures (7)  sur 3 km. (et cela quelque soit l'opérateur)
Le vent a soufflé vendredi, donc ça ne marche plus.
(image issue de la table de Vailhac)
Suite du feuilleton...

------------------------------------
épisode 2
J + 4 jours plus tard...

Le 11/12/2018 : Mail reçu : "Rétablissement de l'accès à vos offres" (vous pouvez téléphoner et être appelé... et internet ???? ils n'en parlent pas) je passe les détails parce qu'il est dit qu'ils ont vérifié avec nous.....sauf qu'on était pas là !!! Ils ont de l'humour, moi aussi mais quand même ...

(image issue de l'école Waldhof)

On rappelle l'opérateur....Réparation prévue le 18...prêt d'un boitier 4G, enfin on ira le chercher demain (40km aller/retour), mais c'est gentil quand même...et surtout c'est mieux que rien.

En attendant il me sera difficile de répondre à vos commentaires et mails. Même si je les lis sur mon téléphone portable, pas facile de répondre aisément sur ce petit clavier.
Le téléphone fonctionne....ne fonctionne plus....fonctionne ....ne fonctionne plus ...etc...
------------------------------------
épisode 3
J + 11 jours plus tard, le matin...

Finalement ils sont passés hier...
Le 18/12/2018 Voici le débit après réparation (données speed test).......
 (avant c'était entre 5 et 7 Mbit/s, toujours très fluctuant )
Je peux naviguer sur le web, mais télécharger ou diffuser des documents, c'est compliqué, puisque en plus  ça coupe régulièrement...
Et le téléphone....pour l'instant ça fonctionne, YES !!!


Là on n'a pas reçu de mail...peut-être qu'ils vont revenir ...en attendant qui ne risque rien n'a rien et comme la période s'y prête assez bien, j'ai décidé d'écrire ma lettre au Père Noël :

"Cher Petit papa Noël ,
 J'ai été très sage et même très patiente...
Pour Noël, j'aimerais avoir un câble téléphonique tout neuf sur 3/4 km, pour mes voisins et pour moi.

N'oubliez pas la campagne !!!
(Nous sommes déjà loin des transports, des administrations, des magasins, internet est donc un pont indispensable)

Merci d'avance petit papa Noël des lignes téléphoniques.

Ipotâme"
------------------------------------
épisode 4
J + 11 jours plus tard,  le soir ...
Nous avons contacté notre opérateur , cool on fait le test avec l'opératrice 1,3Mbits en téléchargement, on attend un peu on retombe à 0,3Mbits en montée et 0,03Mbits en descente . Quand je dis que c'est fluctuant .....

Bon finalement un autre technicien vient demain. 
On a même cru comprendre que c'était un problème de jarretière. 
(si, si ça s'appelle comme ça , c'est dans le répartiteur téléphonique)
------------------------------------
J + 11 jours plus tard, 19 h 30 ...
Nous venons de recevoir un texto, le déplacement sera facturé 69€, et en plus ils ne passent pas demain mais après-demain, dommage on n'est pas là c'est pour ça qu'on avait pris demain!!! 
Voyons , l'opératrice ne nous a jamais parlé de facturation surtout qu'elle même a mentionné le problème de jarretière !!! qui n'est pas chez nous mais à 3,5 km.
Nous avons testé la ligne au testeur de la prise dti, le débit était identique qu'à l'ordinateur principal, donc ça ne vient pas de chez nous.
------------------------------------
épisode 5
J + 12 jours plus tard
Depuis hier soir (19h30) miracle , nous sommes à 2Mbits montant et 0,8 descendant, sans intervention de technicien ...curieux (reste à revenir à 6 ou 7 Mb)


------------------------------------
épisode 2
J + 14 jours plus tard
Le technicien est passé... l'installation intra muros  est bonne, la box pas de soucis, le fil du poteau à chez nous est OK. 
Quelques coups de fil (du technicien), et un petit  je ne sais quoi ... voici le résultat. 
On revient au débit d'avant la panne.
Ça change, non...
En plus on reçoit un un SMS une heure plus tard...vous n'avez rien à payer....
étrange Non ????
Cool en même temps, c'est clair on était responsable de rien...

Vous pouvez parler sur votre blog d'un document issu de Ipotâme, mais ne donnez pas directement le document à télécharger, créez un lien vers l'article de Ipotâme...tâme dans lequel le document est proposé. Licence Creative Commons
blog de ressources pour l'école " Ipotâme"  Licence Creative Commons Attribution - Pas d’Utilisation Commerciale - Pas de Modification 3.0 France.

6 commentaires:

  1. J'espère vraiment que ta lettre sera lue et ton cadeau exaucée !
    Lyne

    RépondreSupprimer
  2. exaucé !!! pardon ! Lyne

    RépondreSupprimer
  3. Sûr, vous avez de l'humour ! J'attends de lire le prochain épisode pour savoir si le père Noël �� a le même humour, et répond à votre vœu. Bonnes fêtes de fin d'année.

    RépondreSupprimer
    Réponses
    1. Merci pour vos messages, l'humour est un bon moyen de se défouler et ça ne fait de mal à personne.

      Supprimer
  4. J'ai le même problème depuis 3 semaines, à la campagne. D'abord plus de téléphone, puis quand la ligne est rétablie plus d'internet. Prêt d'un routeur,puis quand le réseau fonctionne à nouveau, impossible de télécharger même la messagerie;et depuis hier, encore une panne de téléphone! Mais je n'ai pas encore écrit la lettre au Père Noël..... On nous demande de prendre la fibre car notre ligne ne supporterait plus l'ADSL....

    RépondreSupprimer
  5. Je suis aussi à la campagne et nous avons 23 raccords sur 5 km, autant dire que la pluie, la chaleur et même l'envol des oiseaux faits fluctués la ligne et notre connection. merci pour cette dose d'humour et Joyeuses fêtes de fin d'année
    Pepag

    RépondreSupprimer

Partenariat Amazon

les blogs Ipotâme…Tâme et Décotâme participent au Programme Partenaires d’Amazon Europe S.à r.l., un programme d’affiliation conçu pour permettre à des sites de percevoir une rémunération grâce à la création de liens vers Amazon.fr.

Note à respecter !

Vous pouvez parler sur votre blog d'un document issu de Ipotâme, mais ne donnez pas directement le document à télécharger, créez un lien vers l'article de Ipotâme...tâme dans lequel le document est proposé. Je rappelle que tous les documents du blog sont offerts et donc absolument gratuits, nul besoin d'abonnement. Si lors de vos visites vous retrouvez des documents d'Ipotâme sur d'autres blogs "indélicats" merci de me les signaler. Pour plus d'informations voir page FAQ point n°8. (voir droits et licence ci-dessous ) Merci.

droits pour tous les documents de Ipotâme (Tâme)

Licence Creative Commons
blog de ressources pour l'école " Ipotâme" de Betty E A la tortue Licence Creative Commons Attribution - Pas d’Utilisation Commerciale - Pas de Modification 3.0 France et aucune diffusion directe via les réseaux sociaux ou autres.
Les autorisations au-delà du champ de cette licence peuvent être obtenues à ipotame@gmail.com. Tous les documents du blog sont soumis à cette licence, ils ne peuvent en aucun cas figurer sur un autre site ou réseaux sociaux..., ni être vendus , ni être proposés sur des plateformes de téléchargement.

Membres du blog sur blogger